Mi è stato addebitato un costo aggiuntivo. L'ho capito, perché mi sono stati restituiti meno soldi di quanto pensassi. Poi mi hanno spiegato che quando l'auto è stata restituita, sono stati trovati nuovi danni e quindi è stata emessa una fattura separata. Ero fortemente in disaccordo con questo, perché guidavo con cautela e questo semplicemente non poteva essere. Ho passato molto tempo a capire la situazione con la società attraverso la quale ho noleggiato l'auto e loro, a loro volta, hanno contattato il distributore. Alla fine, tutto si è risolto, ma il residuo è rimasto spiacevole.